해피포인트 고객센터 전화번호는 080-320-1234이며, 평일 오전 9시~오후 6시까지 운영합니다. 카드 분실, 포인트 오류, 계정 문제 등은 전화 상담이 가장 빠릅니다. 앱에서는 ‘1:1 문의’, 포인트 조회, 카드 관리, 회원정보 수정 등이 가능하며 FAQ로 간단 문의를 해결할 수 있습니다. 홈페이지(www.happypointcard.com)에서도 포인트 조회, 카드 등록·해지, 정보 수정, 이벤트 문의가 가능합니다. 카드 분실 시 제휴사에 신고 후 재발급 신청하며, 모바일 멤버십은 앱에서 즉시 발급받을 수 있습니다.