하나손해보험 고객센터 대표번호는 1566-3000이며, 평일 09:00~18:00 운영합니다. 해외에서는 +82-2-6670-8400으로 이용 가능합니다. ARS 연결 시 1번(긴급출동), 2번(사고접수), 0번(상담원 연결) 등 선택 가능합니다. 자동차 사고는 현장 사진 확보 후 2번을 눌러 접수하며, 보상 절차는 담당자가 안내합니다. 긴급출동 서비스는 24시간 365일 운영되며 배터리, 타이어, 연료, 차량 잠금 등 지원합니다. 대기시간이 긴 경우 앱·홈페이지 접수가 빠릅니다.