쿠팡이츠 고객센터는 고객·사장님·배달라이더 전용 번호로 운영되며 카카오톡 채널을 통한 24시간 상담도 가능합니다. 고객센터(1670-9827), 사장님센터(1600-9827), 라이더센터(1599-9827)로 구분되며 상담 시간은 각각 다릅니다. ARS 메뉴에서 배달, 정산, 앱 오류를 선택 후 필요 시 ‘0번’을 눌러 상담원 연결이 가능합니다. 주문번호·배달정보를 미리 준비하면 상담이 원활하며, 환불·정산·사고 발생 시 즉시 연락해야 합니다.