캐롯자동차보험 고객센터는 대표번호 1566-0300으로 이용할 수 있습니다. 일반 상담은 평일 09:00~18:00, 사고 접수 및 긴급출동은 24시간 365일 가능합니다. 상담원 연결은 전화 후 안내 음성에서 ‘0번’을 누르면 되고, 통화량이 적은 오전 9~11시 이용이 편리합니다. 긴급출동은 앱의 ‘마이캐롯 → 고장출동 요청’ 또는 전화 1번을 통해 신청할 수 있습니다. 캐롯은 주행거리 기반 보험으로, 고객센터에서 보험 가입·해지, 주행거리 확인, 결제, 사고·출동 지원 등 전반적인 서비스를 제공합니다.