이야기모바일 고객센터는 신규가입·유심 개통 등은 ☎1670-4811로, 통신망별로 SKT 1670-9114, LGU+ 1600-5281, KT 1877-5281에서 문의할 수 있습니다. 운영시간은 평일 9시~18시이며, 분실·도난 신고는 24시간 가능합니다. 상담원 연결은 통화 중 ‘0번’을 입력하면 빠르게 연결됩니다. 해지는 고객센터(1670-0234) 전화, 팩스(02-6499-1129), 이메일(helpdesk@ghconnect.co.kr)로 신청 가능하며, 번호이동 시 자동 해지됩니다. 홈페이지·앱에서도 1:1 문의, 요금조회, 데이터 관리가 가능합니다.