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오쿠 서비스센터 전화번호는 1588-4390이며, 평일 오전 9시~오후 5시(점심 12~1시) 운영합니다. A/S는 전화 또는 전국 롯데하이마트 매장에서 접수 가능하며, 절차는 모델명 확인 → 전화 상담 → 접수 및 수리 → 제품 반환 순입니다. 무상보증 1년이며, 고객 과실·외부 요인은 유상 처리됩니다. 2017년 이전 일부 단종 모델은 A/S 불가하니 확인이 필요합니다.

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