엘지유플러스 고객센터는 인터넷·IPTV·모바일 등 통신 서비스 관련 문의를 처리합니다.
휴대폰은 114(무료), 일반전화·타사 이용 시 1544-0010, 인터넷·IPTV는 101번으로 연락합니다.
상담시간은 평일 9시~18시(토요일 13시까지), 장애 신고는 24시간 가능합니다.
ARS에서 0번을 누르면 상담원 연결이 가능하며, 요금·속도·채널 오류·서비스 변경 등 상담을 제공합니다.
전화 연결이 어려울 경우 ‘당신의 U+’ 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 요금 조회, 장애 접수, 서비스 변경 등 비대면 처리가 가능합니다.