서울랜드 고객센터 대표번호는 02-509-6000이며, 티켓 예매·변경·취소, 놀이기구 이용시간, 이벤트, 불편사항 등을 문의할 수 있습니다. 상담은 운영시간 내 가능하며, 전화 연결 시 ARS를 통해 메뉴를 선택해야 합니다. 온라인 문의는 서울랜드 공식 홈페이지 고객센터에서 접수 가능하며, 1~2영업일 내 답변을 받을 수 있습니다. 운영시간은 평일 10:00~21:00, 주말 09:30~22:00, 특별기간에는 08:30~22:00까지입니다. 분실물은 홈페이지 내 분실물센터에서 확인하거나 고객센터로 직접 문의하면 됩니다.