바디프랜드 고객센터(02-3448-8980)는 제품 문의, 렌탈 변경, AS 접수 등을 지원하며 평일 9시~18시 운영합니다. AS는 홈페이지, 전화, 멤버십 앱을 통해 접수 가능하며 접수 후 1~2일 내 엔지니어가 연락합니다. 무상 AS는 구매일 기준 5년간 가능하며, 소모품 교체·사용자 과실은 유상입니다. 출장비는 3만 원이며 이전 설치·분해조립 비용은 거리 및 조건에 따라 7.2만~67.5만 원 수준입니다. 온라인 접수 시 최대 10% 할인 혜택이 있습니다.