루헨스 고객센터는 정수기, 공기청정기, 비데 등 제품 문의와 AS 서비스를 제공합니다. 주요 번호는 1577-8399(렌탈·제품 문의), 1600-7697(홈케어)이며, 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다. 전화로 AS 신청 시 증상 설명 후 점검 일정 안내 및 기사 방문이 이뤄집니다. 제품별로 필터 교체, 냉온수 점검, 누수·전원 불량·작동 오류 수리 등이 가능합니다. 온라인에서도 홈페이지 ‘고객지원 → AS 신청’ 메뉴를 통해 24시간 접수할 수 있습니다.