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롯데시네마 고객센터 대표번호는 1544-8855이며, 상담원 연결은 ‘0번’을 누르면 됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시, 점심시간(12~1시)에는 지연될 수 있고 주말·공휴일은 ARS만 가능합니다. ARS로 예매, 환불, 포인트 확인이 가능하며, 분실물 접수와 단체관람·대관 신청도 지원합니다.

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