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보험금 청구 시 청구서, 신분증 사본은 공통 제출하며, 치료 종류별로 진단서·확인서·X-ray 등 추가 서류가 필요합니다.
청구는 모바일·홈페이지·팩스·우편·방문 중 선택 가능하며, 해약환급금은 PC 홈페이지 → 사이버창구 → 지급금 신청 → 해약환급금 조회/신청 메뉴에서 본인 인증 후 확인할 수 있습니다.